Problema de áudio no notebook Compaq Presario C720Br
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Olá pessoal ,
Faz tempo que não post nada de hardware então ai vai.
Passou pela minha mão essa semana um notebook Compaq Presario C720BR como mostrado na foto abaixo.
Esse note é de uma professora do colégio Lourdinas aonde trabalho como coordenador. Ela me trouxe para ver uma questão na placa de som, um chamado “Defeito simples”.
O problema era o seguinte:
Ao inserir um CD de música ou DVD de filme no drive, o áudio ficava cortando como um problema de falta de memória.
Vamos lá então, no primeiro momento pensava que se tratava de memória mesmo, pois o note veio com apenas 512 MB de fabrica e porque em um player antigo como o modelo clássico do window media a música não tocava cortando.
Mais quando inseria um DVD o mesmo problema acontecia, então não era memória!
Resultado1> Falei para a colega comprar um pente de memória de 1 GB.
E ela fez a compra da memória e o problema ainda persistia e o pior, o maldito drive de áudio desinstalava ou ficada desabilitado de vez ou outra.
Um modelo de áudio chamado High Definition 5045 eu acho.
Ai notei que o drive estava instalado errado.
Fiz uma pesquisa no pai dos burros da internet (Google) e apareceu um bocado de gente com o mesmo problema que o meu.
Quem trabalha com Hardware sabe como é, pois às vezes computador faz agente passar vergonha.
E para somar com o problema a colega tinha perdido o CD-ROM com o drives das placa-mãe.
Resultado2> Não poderia formatar o micro, pois não tinha os drives e confesso que já estava quase pensado em fazer isso!
Mais fiquei pensando se valia a pena formatar e ter problemas maiores procurando todos os drive do notebook.
Sim! O notebook estava com linux e ela me passou ele com Windows XP SP3.
Depois de tentar mais de sete tipos de drives diferentes para esse notebook, pois a HP fez o favor de não ter no site os drives desse modelo que não muito antigo.
Fiquei pesando: Por que ela não comprou um Dell como eu? kkkkkk, empresa essa que tem um ótimo pós-venda.
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Solução – na própria página da empresa, depois de mais de 2 dias de google e teste eu achei um pacote para SP3 chamado de sp33867.exe com 54,2MB e que pode ser baixado do link abaixo
- ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe.
Compatibility: Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Media Center, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows XP x64
E o nome correto do drive é “Smartaudio HD2“.
Espero que ajude muita gente, pois nem nos site famosos como o Clube do Hardware eu não achei o bendito drive de áudio.
Essa solução é uma atualização na Audio Architecture UAA Bus Drive para High Definition Audio.
Mais o bom é que a colega ficou um notebook com mais memória e um drive de áudio novo! kkkkk
Um abraço e até o próximo post.
Tags: Compaq Presario c720Br, Drive de áudio, Hardware, Notebook
23 Responses to “Problema de áudio no notebook Compaq Presario C720Br”
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barak sienra Says:
maio 12th, 2009 at 12:50pois é, que surra que tomei desse note, que vergonha, vamos ver se o bixo agora vai, um abraço.
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Gabriel Says:
maio 14th, 2009 at 14:34O meu num abre o setup..
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Diego Says:
maio 26th, 2009 at 13:53Valeu Luciano!!!! o mundo seria melhor se todos fossem solidários como vc. Tb levei uma lambada desse notebook.
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Christian Says:
maio 27th, 2009 at 16:36espero que dê certo! È a primeira vez que mecho com manutenção de nootbook e estou apanhando para achar esse driver de som. Sem contar que ainda falta o driver do modem que eu ACHO que achei. No momento está baixando o driver de som aqui postado. Espero que funcione pois estou coloquei nessa máquina o Windows Xp Service Pack 3 assim como o criador deste tópico. Bom… 59% concluído e estou na espectativa do final… logo logo postarei o resultado…
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Rodrigo Motta Says:
maio 29th, 2009 at 16:39aki nao funcionou, instalei o sp3 e depois os drivers q baixei daqui do site e ainda ta amesma coisa, ja tentei instalar os drivers sp36090 e tbm nao deu, sei la o q tem q fazer pra funcionar esta porcaria. risos
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AndrewBoldman Says:
junho 4th, 2009 at 20:46da best. Keep it going! Thank you
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Naldim Says:
junho 15th, 2009 at 10:09Ei caras, instalem o 36090 pelo gerenciador de dispositivos porque direto ele dá um erro mesmo…vlw
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Gabriel Says:
junho 15th, 2009 at 14:36Pessoal eu li algo que é as atualizações do windows que desativa o driver… ainda não resolvi o problema..
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Rener Azevedo Says:
junho 22nd, 2009 at 20:06Po Luciano não te conheço mas valew por essa dica ai q vc postou deu certo cara me livrou de um problemão abraços.
ei c quizer me add ai rener_azevedo@hotmail.com abraços. -
harlan Says:
julho 19th, 2009 at 16:53muito boa a dica, testando agora mesmo, estou com dois notes desse me dando dor de cabeça obrigado pela dica.
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Fabio Says:
julho 30th, 2009 at 16:12Oi Gente bem tbm tomei uma surra de um not desses e olha que eu trabalho com notbook a muitos anos ja de antes da baixa do IPI rss…da epoca de PY e EUA confesso que nunca tomei um pau desses mas graças ao nosso amigo aqui estou prestes a derrota-lo rss.. e ja ja posto tbm abraços
82%————- -
Fabio Says:
julho 30th, 2009 at 18:03Gente to cansado rss.. nao deu certo pra mim.
Mas nao desisti ainda to a procura ja desinstalei tudo e instalei novamente e nada….mas vamos a luta -
Fabio Says:
julho 30th, 2009 at 20:58depois de algumas boas horas consegui vencer esse pressario fui fichinha …… agora qeu venha o proximo… olha estou em estafa.. depois de uma guerra dessa entao so vou postar o qeu deu certo amanha me perdoem ok mas e so pedir ajuda aki por este post que eu respondo e ajudo a quem precisar abraços
Fabio e viva ao luciano.. e viva mais uma vez ao WIN XP e ao WIN7 Abraços -
Thiago Says:
agosto 17th, 2009 at 17:32E aí pessoal tudo blz. consegui resolver este problema instalando este driver aqui http://www.easy-share.com/1906803956/sp34200.exe
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melkzedek Says:
setembro 2nd, 2009 at 17:35vc é cara!
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marcelo Says:
setembro 12th, 2009 at 15:43ola pessoal já é a segunda vez que pego esse not., da primeira não consegui, me obriguei a passar para um “amigo” terminar para mim. Porém o maldito não me ensinou, e agora o dono me passou ele novamente, e de novo está me deixando maluco…
estou baixando esses drivers que vocês aconselharam, se der certo posto novamente. abraços -
Jozias Says:
novembro 11th, 2009 at 19:00Luciano tudo em paz?
Estou com um problema parecido com esse. O modelo de meu notebbok é um Compaq presário C700, com as configurações de 512 MB de Memória e 80 GB de HD. o processador é intel celeron. A máquina foi comprada com o Windows Vista Home Basic instalado, porém como é um sistema que tem muitos recursos, essa baixa memória deixava o computador lento e me obrigou a pedir a alguem (não fui eu, pois eu não sei)para formatá-lo e colocar o Windous XP. O computador ficou uma “bala”. Tudo beleza até aí, só que faltou instalar um drive de vídeo que o cara não conseguiu encontrar no site na Compaq. Mas ainda beleza até aí, ocorreu que um certo tempo depois, quando eu desligava o computador, ele pede para atulizar o Windows. Eu o fiz, e foi uma desgraça geral: a tela escureceu, não aprecia mais o plano de fundo e sempre aparecia uma janela com um tal de “sei que lá, sei que lá .exe”
. O computador ficou muito lento e o Áudio foi desativado e não funcionava mais. Acontece que pedi a outro abençoado para checar meu computador e ele restaurou o sistema e ficou tudo ok (com o Áudio) e o mesmo abençoado que havia formatado meu Not fez uma maracutaia danada e conseguiu corrigir tela escurecida do computador e a lentidão do computador após a atualização. Acontece que novamente esse bendito aparelho pede para atulizar o Windows, e mesmo que não tenha feito isso, o áudio novamente é bloqueado…e agora? O computador tem jeito ou posso jogar fora? rsrsrsrsrsrs…
Aguardo uma resposta!!
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Jozias Says:
novembro 11th, 2009 at 19:36Estou com um problema parecido com esse. O modelo de meu notebbok é um Compaq presário C700, com as configurações de 512 MB de Memória e 80 GB de HD. o processador é intel celeron. A máquina foi comprada com o Windows Vista Home Basic instalado, porém como é um sistema que tem muitos recursos, essa baixa memória deixava o computador lento e me obrigou a pedir a alguem (não fui eu, pois eu não sei)para formatá-lo e colocar o Windous XP. O computador ficou uma “bala”. Tudo beleza até aí, só que faltou instalar um drive de vídeo que o cara não conseguiu encontrar no site na Compaq. Mas ainda beleza até aí, ocorreu que um certo tempo depois, quando eu desligava o computador, ele pede para atulizar o Windows. Eu o fiz, e foi uma desgraça geral: a tela escureceu, não aprecia mais o plano de fundo e sempre aparecia uma janela com um tal de “sei que lá, sei que lá .exe”
. O computador ficou muito lento e o Áudio foi desativado e não funcionava mais. Acontece que pedi a outro abençoado para checar meu computador e ele restaurou o sistema e ficou tudo ok (com o Áudio) e o mesmo abençoado que havia formatado meu Not fez uma maracutaia danada e conseguiu corrigir tela escurecida do computador e a lentidão do computador após a atualização. Acontece que novamente esse bendito aparelho pede para atulizar o Windows, e mesmo que não tenha feito isso, o áudio novamente é bloqueado…e agora? O computador tem jeito ou posso jogar fora? rsrsrsrsrsrs…
Aguardo uma resposta!!
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Manual Genova Says:
fevereiro 27th, 2010 at 23:43Estou procurando modelos interessantes de blogs para ampliar meu banco de dados.
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cristefan Says:
março 16th, 2010 at 16:25por cara a mais de uma semana que eu tento baixar um driver de audio testei varios mais nenhum deu certo vamos ver se agora vai fico muito grato.
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SamirGondim Says:
abril 28th, 2010 at 14:47Cara, não funcionou com o meu, mas valeu pela dica!
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Allan Custodio Amaral Says:
maio 6th, 2010 at 19:54Cara, comigo não deu certo já baixei varios driver de audio tbm já tentei o driver que o luciano menciona não funcionou. bola para frente acho que só funciona com sp2
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Odis Pardieck Says:
junho 11th, 2010 at 13:10muito legal..! Parabens pelo site! voltarei a visita-lo.!
